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Kundenzufriedenheitsanalysen bieten wertvolle Erkenntnisse über die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden. Autohäuser können diese Daten nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und die Zufriedenheit zu steigern. Die kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung ist entscheidend für den langfristigen Erfolg.